Сегодня утром получила гневное письмо от одной из своих спутниц - с критикой моих методов работы и требования побольше уважения и внимания к её персоне. Человек, который периодически приезжает в Болгарию отдыхать, учит меня продавать мои услуги, правильно обслуживать клиентов, вести экскурсии.
Прочитала и выдохнула: как хорошо, что эта женщина ко мне больше не придёт.
За четыре разделённых встречи она не смогла услышать:
- я не продаю услуг, я создаю путешествие;
- путешественники - не мои клиенты, а спутники; чтобы стать моим клиентом, нужно очень прилично вложиться деньгами в "Ходи-смотри" (ну или понемногу вкладываться постоянно, как мои патроны и спонсоры);
- взрослого дееспособного человека не нужно дополнительно обслуживать;
- я не устраиваю экскурсий.
Медленное путешествие - это совместное приключение, в котором может быть вообще всё, что угодно.
В том числе - можно получить от меня очень резкий фидбэк в ответ на снобскую шуточку или расистское высказывание.
Да, я специально.
Я хочу привлекать тех, кому нужна моя работа, и отпугивать тех, кому ко мне не надо.
Сижу придумываю видео про это.
Меж тем, в воскресенье мы ведём с Динкой медленное путешествие по Приморскому парку.
ПУТЕШЕСТВИЕ С БИОЛОГОМ ПО ПАРКУ!!!
Это будет охрененно.
А ещё сегодня до меня наконец дошло, что маршрут "Как устроена Варна" можно расписать и оформить в гайд.
Сделать короткий вдохновляющий текст про город.
Сделать два раздела с ресторанами - "Как у бабушки в гостях" (и туда все кулинарии и мелкие пекарни) и "Повыпендриваться" (и туда все дорогие-хорошие-стильные места).
Сделать главу "За подарками" (и туда все мои любимые лавочки).
И отдельно - маршрут прогулки.
А, и кофеенки, кофеенки!
И вот его как раз - продавать.
Прочитала и выдохнула: как хорошо, что эта женщина ко мне больше не придёт.
За четыре разделённых встречи она не смогла услышать:
- я не продаю услуг, я создаю путешествие;
- путешественники - не мои клиенты, а спутники; чтобы стать моим клиентом, нужно очень прилично вложиться деньгами в "Ходи-смотри" (ну или понемногу вкладываться постоянно, как мои патроны и спонсоры);
- взрослого дееспособного человека не нужно дополнительно обслуживать;
- я не устраиваю экскурсий.
Медленное путешествие - это совместное приключение, в котором может быть вообще всё, что угодно.
В том числе - можно получить от меня очень резкий фидбэк в ответ на снобскую шуточку или расистское высказывание.
Да, я специально.
Я хочу привлекать тех, кому нужна моя работа, и отпугивать тех, кому ко мне не надо.
Сижу придумываю видео про это.
Меж тем, в воскресенье мы ведём с Динкой медленное путешествие по Приморскому парку.
ПУТЕШЕСТВИЕ С БИОЛОГОМ ПО ПАРКУ!!!
Это будет охрененно.
А ещё сегодня до меня наконец дошло, что маршрут "Как устроена Варна" можно расписать и оформить в гайд.
Сделать короткий вдохновляющий текст про город.
Сделать два раздела с ресторанами - "Как у бабушки в гостях" (и туда все кулинарии и мелкие пекарни) и "Повыпендриваться" (и туда все дорогие-хорошие-стильные места).
Сделать главу "За подарками" (и туда все мои любимые лавочки).
И отдельно - маршрут прогулки.
А, и кофеенки, кофеенки!
И вот его как раз - продавать.