krissja: (sobak)
krissja ([personal profile] krissja) wrote2010-09-02 12:37 pm

нечто странное случилось

И мне хочется об этом рассказать.
В июле мы переписывались с милейшей девушкой Катержиной из пражского отеля "Фортуна Рея" - мне нужно было подтверждение резервации отеля, присланное по факсу, чтобы оформить визу. Денег за подтверждающее письмо отель с меня списал с моего согласия (этот вопрос я обсуждать не буду), от отеля потом я отказалась, мы с милой девушкой Катержиной письменно раскланялись друг с другом, и все. Я хотела написать в последнем письме "как параноик прошу Вас удалить номер моей кредитной карты и личную информацию из базы данных Вашего отеля", но мне сказали, что это не принято и может сильно удивить адресата.
Зато теперь сильно удивлена я, ибо отель "Фортуна Рея" прямо сейчас пытается списать денег с моей (о счастье!) совершенно пустой карточки. Натурально, пришли две смски, одна требовала 600 крон, вторая - 500, мотивитуя "отказом". И я озадачена и недовольна, и не знаю, что делать дальше.
Позвонила в банк - они сказали "заблокируйте и перевыпустите карточку, или свяжитесь с отелем и узнайте, что происходит". Написала письмо милой девушке Катержине с описанием того, что происходит и требованием удалить мои цифирки и буковки изо всех баз данных - но прямо сейчас, написывая пост, поняла, что карту таки придется блокировать и перевыпускать.
Очень удачно это случилось сейчас, когда я только жду денег, а не уже их получила.
Мобильный банк рулез форева.
Кто-нибудь еще так попадал? А то я в растерянности.

ПыСы: все разрулилось, см. следующий пост.

[identity profile] tatiana-tasha.livejournal.com 2010-09-02 08:42 am (UTC)(link)
И даже не в день предполагаемого въезда :(

[identity profile] enola-hey.livejournal.com 2010-09-02 08:48 am (UTC)(link)
Мы не попадали, но я буду читать комменты.

[identity profile] krissja.livejournal.com 2010-09-02 08:50 am (UTC)(link)
через месяц и два дня после дня предполагаемого въезда!

[identity profile] olyapolya.livejournal.com 2010-09-02 09:05 am (UTC)(link)
офигеть... надеюсь, есть какое-нибудь приличное объяснение этой неприличной ситуации.

[identity profile] larqui.livejournal.com 2010-09-02 09:15 am (UTC)(link)
Чета какая-то хигня. Первый раз про такое слышу...

[identity profile] busconductor.livejournal.com 2010-09-02 09:49 am (UTC)(link)
про этот конкретный отель на форумах разное пишут

[identity profile] larqui.livejournal.com 2010-09-02 09:55 am (UTC)(link)
Отжеж. Надо название запомнить...

[identity profile] sperans.livejournal.com 2010-09-02 10:50 am (UTC)(link)
О, а у нас было, когда агентство заплатило за чувака, а потом с его карты тоже списали - второй раз.